「これからの5年間は、ノンデスクワーカー（ブルーカラー）向けの『デスクレスSaaS』の時代が来ると思っています」と意気込むのは、カミナシCEOの諸岡裕人氏だ。同社は2020年12月、インフィニティ・ベンチャーズ主催の「ローンチパッドSaaS」にて優勝している。
2021年3月4日、カミナシはシリーズAラウンドでALL STAR SAAS FUND、Coral Capitalなどを引受先とする第三者割当増資を実施し、総額約11億円の資金調達を行ったと発表した。
点検作業をiPadアプリで完結させる
「現場から紙をなくす」ためのプラットフォームであるカミナシは、ブルーカラー（現場で働く従業員）を対象とした業務効率化ツールだ。従来、紙やExcelで行われていた点検記録や作業記録などをiPadのアプリで完結できるようにする。
約300台の機械がある食品工場を例にしてみよう。現場の担当スタッフは、毎日すべての機械を1台ずつ点検しながら、手書きで用紙に記録していく。その後、管理者は提出された書類を1枚ずつ確認して押印する。驚くことに、スタッフが行う点検回数は1日1000回以上、管理者が承認する書類は1日100枚以上に及ぶこともあるという。
カミナシCEOの諸岡氏は「このような書類での点検作業は、非効率なだけなく、ケアレスミスや形骸化にもつながっています。年間数百万円から数千万円の膨大な費用をかけているにもかかわらず、そのデータが必ずしも信用できないというのは、あまりにもったいないと感じていました」と話す。
これを解決するのが、カミナシの役割だ。上記のような現場の「点検リスト」などをクラウド上でノーコードで作成でき、スタッフは作業中にiPadのアプリを通じて記録することが可能になる。管理サイドはリアルタイムに報告内容を確認でき、これまで数時間かけていた承認作業も数クリックで完結できる。カミナシを導入すれば、現場から「紙」は瞬く間に姿を消すというわけだ。
画像クレジット：カミナシ
エンジニアが現場に足を運ぶ
しかし、実際にブルーカラーの現場をデジタル化することは、言うほど簡単ではない。従業員のなかには高齢者や、ITリテラシーが低い人も当然いる。現場で多忙な実務をこなすスタッフにとって、ツールは本当に使いやすいものでなければならない。
「ひと言でいうと大変です」と諸岡氏。とにかく現場に足を運ばなければ話が始まらない。同社はセールスだけでなく、エンジニアやデザイナーまでもが実際にクライアントの現場まで足を運び、従業員と対話を重ね、「現場の痛みを知る」ことに重きを置いている。
そんな「現場ドリブン」を徹底するカミナシのアプローチは功を奏した。プロダクトローンチからわずか8カ月で導入社数は70社を超え、食品から航空、ホテルまで14の業界に導入されるまでに成長。現在アウトバウンドセールスは行っていないものの、ウェブ経由からの流入で月間問い合わせ件数は150を超えるという。
「負け続けた3年間」があった
ここまでの道のりは決して平坦ではなかった。 父親が経営する食品工場などで働きながら、地道に経験を積んできた諸岡氏。2016年に起業し、食品工場向けのソフトウェアを開発したものの、3年間は鳴かず飛ばずの状態が続いたという。
この苦しい期間を経て、2019年12月にピボットを決断しカミナシが誕生する。「これまで僕は、ずっと自信がなかったんです。『まだ結果が出ていないから、前に出るべきじゃない』と思っていた。でも、2019年にピボットを決意した時『もう、恥も外聞もなくやってやろう』と思ったんです」と当時の心境を語る。 これが大きな転機となった。
諸岡氏は自身のnoteにて、過去の赤裸々な失敗談を含めたカミナシの理念や、メリットを積極的に発信。すると、自然に「熱い想い」を持った仲間達がカミナシに集まったという。
悪戦苦闘した3年間も決して無駄ではなく、カミナシ誕生の糧となった。諸岡氏は「僕自身、3年間で300以上の現場を見てきた。1000人以上の話を聞いた。もう二度とごめんだ、と思えるくらいにはやってきた。その時に蓄積したデータや知見があるからこそ、当時より10倍も20倍も良いプロダクトを完成させられた」という。
2020年6月のリリース以降、ローンチパッドSaaSでの優勝、シリーズAの資金調達と、順調に階段を駆け上がってきたカミナシだが、「現場から紙をなくした」先にある将来も見据える。今回の調達資金の一部は、工場などが最先端のIoTやAIを導入するためのシステム作りに投入する予定だという。「現在人間が行っている点検作業を、IoTセンサーが自動的に行い、データをカミナシに送信。それをAIが分析して報告書を作成する」などの活用を想定する。
「ノンデスクワーカーのDX」。誰もが理屈ではわかるものの、本当の意味で現場の課題を理解し、ユーザーに寄り添ったプロダクトを作ることができる企業はそう多くないだろう。父親の会社で働く時代から、「現場」をその目に焼き付けてきた諸岡氏が率いるカミナシは、数少ないその内の1社かもしれない。
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社内情報システム「Junify」を開発・運営。iOSやAndroid 上で動作するアプリで個人の認証情報を詰め込み、勤務中の状況を確認するセンサーの役割を果たす。独自のQR コードを用いたログインにより、スマートフォンでPC上でのセッション管理可能。重要な機密情報に触れる場所を、ジオフォフェンスを利用しＧて、その業務を許可する人単位に指定することにより仮想的なオフィスのように指定することもできる。ユーザー名とパスワードを用いた VPN 経由のアクセスなどの手法よりも、高レベルのセキュリティを実現できるという。
会社の効率化、組織改善を実現する「Qasee」を開発・運営。 各社員のPCでの作業を可視化することで、社員1人ひとりの意識と行動改革を促し、組織の問題点課題点を浮き彫りにすること可能とのこと。具体的には、経費や残業時間の削減、管理職の負担軽減、従業員のやる気向上などに支援する。
現場の業務フローをデジタル化するノーコードツール「カミナシ」を開発・運営。手書き情報のデータ化、目視チェック・承認、Excelへの転記・集計、メールでの報告・検索などを自動化できる。
自由に話しかけられるバーチャル空間「oVice」を開発・運営。メンバーに近づけば声が大きく聞こえ、遠ざかれば小さくなっていくのが特徴。バーチャル空間でアバターを動かすだけで、現実のように自由自在に会話ができるのが特徴だ。話したい時に、話したい人に近づくだけで会話がスタートするため、新しい部屋やグループを作成する必要がない。
決裁者のマッチング支援SaaS「ONLY STORY」を開発・運営。従業員数など、さまざまな条件で2000社以上の企業・経営者を検索できるほか、経営者の過去・現在・未来のSTORYを記事で読める。
フロントエンド開発を自動化「FRONT-END.AI」を開発 。ウェブエンジニア向けローコードサービスで、ディープラーニングを始めとした、複数の機械学習モデルを独自に結合し学習をさせることで、デザインを理解できるよう開発されている。既存のワークフローのまま導入できるのが特徴だ。デザイナーが既存のフローで作成したデザインカンプを基にAIが初期コーディングを行うことで、初期コーディング時間を50%以上削減可能とのこと。
インテリアコーディネートを効率化するコーディネート用SaaS「Amour」を開発・運営。デザイナー・建築士向けインテリア提案ツールで、家具の選定・発注の時間が40%削減できるという。顧客の要望ヒアリングから商品選定、プレゼンボードや商品リストの作成まで、インテリア提案における全業務に対応。
アドフラウド（詐欺的な不正行為）対策ツール「Spider AF」を開発・運営。AIの精度の高いスコアリングを特徴としており、独自のAIがアドフラウドを検知してスコアリング可能。ダッシュボードを利用することで、Excel作業をより簡単に効率よく作業できる。
IoTアプリケーションSaaS「conect+」を開発・提供。情報可視化／IoTのデータデザインに特化したアプリケーション作成サービス。IoTアプリが作成できるエントリーサービスの「ct+ Lite」、
デジタルオンデマンド・サプライチェーン・プラットフォーム「BOOKSTORES.jp」を開発・運営。在庫を持たずに誰でもPOD書店をオープンできる。ECサイト開設、1冊から印刷・製本用、ECサイトでの受注・決済から発送まで一括して提供する。
顧客のライフタイムバリュー最大化する「Onboarding」を開発・運営。オンボーディングの自動化、退会防止、アップセル施策を顧客に合わせて自動化、カスタマーサクセスの効率化などが可能。サイト内にJavascriptタグを設置するか、ブラウザの拡張機能を追加するだけで導入できる。
上空シェアリングサービス「sora:share」を運営。土地所有者とドローンユーザーをつなぎ、空撮や練習するための空をシェアできる。ドローンユーザーは、今まで飛ばせなかった空を利用可能できる一方で、不動産所有者は自分の土地を登録すれば、その上空をドローンユーザに貸し出して新たな資産として運用できる。なお、民法207条「土地の所有権はその上下に及ぶ」とあり、一般的には上空300mまでは不動産所有者に権利が及ぶと解釈されている。
テレワークのためのワークスペースシェアリング「テレスペ」を運営。LINEでテレスペを友達追加するだけで、リアルタイムにワークスペースの空席が地図上に表示され、予約なしでいきなり店舗へ行き、画面を提示することで利用できるのが特徴。
スマホで家の管理を実現する「マイホームアプリknot」を開発・提供。書類や取扱説明書、住宅会社などマイホームの情報をひとまとめにできる。担当者とチャットでやり取りできるほか、工事やメンテナンスなど自宅の記録をスマホアプリいつでも確認できるのが特徴だ。
モバイルアプリを使って現場の業務効率化を実現するサービスで、ルーティーンワークなどの作業を自動化できるのが特徴。具体的には、現場での正しい作業手順を現場監督に代わってアプリで解説できるほか、手書き情報のデータ化、目視チェックや承認、Excelへの転記・集計、メールでの報告・検索などを自動化する。
カミナシでは、多くの企業がExcelでデータを管理していることを考慮しつつ、入力されたデータは最終的にはExcelに自動転記されるようになっている。一方で、iPadなどでExcelなどの表計算ソフトのスプレッドシートにデータを入力するのは面倒であることから、現場作業員向けには直感的なUI/UXを採用。前述のように食品工場向けのシステムがベースとなっており、現場作業員は高齢者が多かったことから誰にでもわかりやすいインターフェース設計にこだわったという。