ランディングページにはいくつオファーを載せればいいのか？
あなたはわかりますか？
例えば、健康食品などで
単品商品の購入リンクと定期コースの注文リンクを２つ並べた方がいいのか？
それとも、単品商品の購入リンクのみの一つにした方がいいのか？
要するにオファーを１つに絞るか、複数用意するか？
という質問です。
もちろん、ビジネスや商材によってその答えは異なると
思いますが、基本の話からお伝えしていきましょう。
ライティングの世界でよく言われるのが
「１メッセージ１マーケット１アウトカム」という概念。
１メッセージとは、
そのサイトで伝えることは１つにするという事。
「この商品はアレにも効きます。これにも効きます。そしてこれにも…」
といろんな事を言おうとしないという事。
１マーケットとは、
１つのサイト内で、複数のマーケットを対象にしないという事。
「看護師と薬剤師を対象にした求人サイトにしよう」
と複数のマーケットを相手にしないという事。
１アウトカムとは、
出口(注文リンクやオファー)を一つにするという事。
「こっちの商品も載せておこう。このサイトへのリンクも載せておこう」
と他商品のリンクや、商品購入以外のリンクを設置しないという事。
上記です。
これは、ランディングページを制作する上での基本概念であり
メッセージの明確なわかり易いランディングページを制作するうえでは
必ず覚えておきたいポイントですね。
一つのページで複数の商品を売ろうとすると
メッセージもぶれますし、お客さんもどちらを選べばいいのか？
迷ってしまいます。
迷うったお客さんはどういった行動をとるか？
というと、
”迷ったら比較したくなる”ものなんですね。
初めて訪れたユーザーが、あなたのサイトを見た時、
迷う要素はないか？
という視点で分析出来る人は少ないのでぜひ参考にしてみてください。
迷ってしまう。＝比較のために離脱する。
です。
迷わせないための「１メッセージ１マーケット１アウトカム」なんですね。
一つ認識として間違えないで欲しいのが、１アウトカムですが、
同一商品の単品買いや定期買い、もしくはまとめ買いなど
注文方法やプランの選択で出口が複数個あるのは問題ありません。
問題ありませんが、
お客さんが迷うか？迷わないか？で考えて欲しいのです。
当たり前のように
単品買いと定期コース２つ並べるのが王道になっていますが、
ここは必ずテストして見極めるポイントだと思います。
複数買いや定期コースを設置する事で成約率が変わらず
売上だけが伸びるケースも多いですが、
逆に定期コースの注文リンクを外して
単品買いだけの申込みリンクにしたら成約率が伸びた例もあります。
【複数買いを設置したら売上が上がるようになった事例】
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GDN広告にて成約率が0.88%→1.4%(成約率も売上も向上)
【定期コースの注文リンクを外したら成約率が向上した事例】
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リスティング広告にて成約率が2.84%→3.97%(成約率が向上、初回売上微減)
１アウトカムは意識して欲しいポイントですが、
オファー部分の注文方法やプランの選択などは入念にテストしてくださいね。
それではまた次回！