SocialRankは、ブランド、エージェント、セレブのために、ソーシャルメディア上で自分をフォローする人についての情報を把握するサービスを展開している。同ジャンルの他サービスと異なり、人数などを表示するだけではなく、それぞれのフォロワーの特徴に基づいて分析を行うことができるようになっている。そのSocialRankが、新たにSocialRank Premiumの提供を開始した。
SocialRankは、TwitterおよびInstagram上で「最も価値のある」(most valuable)フォロワーや、特定の地域に住んでいるフォロワー、ないし特定のトピックについてツイートしているフォロワーなどをリストアップすることができる。共同ファウンダーのAlex Taubによると、プレミアム版では具体的アクションに役立てることのできるデータを提供したいのだとのこと。
プレミアム版で提供されるもっとも目立つ機能といえばDMキャンペーン用の機能だろう。キャンペーンの役にたってくれそうだと思えるフォロワーがいれば、その人に何か特別なサービスを提供しようというのは自然な発想だろう。そして既に自らのアカウントをフォローしてもらっているのなら、DMでキャンペーンを展開することができる。そのことを積極的に活用するために、SocialRank Premiumでは1度に複数のDMを同時発送できるようになっている。DMの一斉発送の際に、個々人の名前を埋め込むような機能ももっている。
もちろんこのサービスの目的はスパムや、不必要なキャンペーン情報を垂れ流すことではない。Taubの言葉を借りれば、真に関係を構築したい人とつながるための手段を提供するのです、とのこと。またSocialRankとしても機能の使われ方については注意を払っていくつもりなのだそうだ。最初のうちは同時発送できるDM数に制限を設けたりすることも行うらしい。
DMキャンペーンの機能に加えて、フォロワー情報を詳細に分析する機能も加えられている。たとえば、特定地域に居住していて、バイオ欄に「engineer」という語を含むフォロワーを一覧するようなこともできる。そうして抽出したデータはPDFに書き出すこともできる。
蛇足かもしれないが付け加えておくと、SocialRankの基本サービスは無料で提供されている。またSocialRankは、Market Intelligenceというより高額な有料オプションも提供している。そちらのサービスでは競合のフォロワー状況などを検討してみることができるようになっている。今回発表されたSocialRank Premiumは月額49ドルだ。
「Market Intelligenceは、企業が比較的大きな規模の比較分析などを行うために開発したものです」とTaubは言っている。「Premiumの方はソーシャルネットワーク上での状況分析などを請け負う個人などにも採用を検討してもらえるサービスだと考えています」。
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(翻訳:Maeda, H)