【編集部注】著者のKarl Mehta氏は、EdCastのチーフエグゼクティブで、Code For Indiaの創設者。

もしあなたが1920年代にデトロイトのヘンリー・フォードの組立ラインの従業員であったなら、工場に足を踏み入れる前には既に高いレベルの訓練と準備が整っていた筈だ。自分の役割が何であるかを学び、初日から仕事を完遂するために必要なツールを与えられていた。そしてその先、あなたの役割は変化せず、組立ラインに沿って製品を流す際の自分の役割を果たすのだ。仕事を始めたときから、40年か50年後に退職する日まで。

その当時から、ビジネスの世界は変化を重ねてきた。自動化出来るものは全て自動化されて来ている。第4産業革命が私たちに迫っている。AI、ロボット、そして3Dプリントと共に現状を破壊し、時代遅れのプロセスを忘却の淵に追いやっているのだ。フォード工場の労働者の仕事は、その大部分が機械化された。

しかし、労働力のトレーニングプロセスは、変化のペースに追いついていない。

従業員が受けた教育は、以前の工業化時代に設計されたものだ：最初の20年間に学校教育を受け、そしてその後40から50年間に渡って、それぞれの仕事に適用することが期待されている。今日、私たちは知識経済の中にいる。そして日々学び適用しなければならない新しい知識に晒されている。どのようにすれば、私たちの労働力を、未来に向けて自分自身で迅速なビジネスの変化に対応できるようにすることができるのだろうか？

知識経済に投資しない場合のリターン

変化のペースは、企業がキャッチアップできる能力を超えつつある。新しいテクノロジーを十分に速く採用せず、彼らを成長させることを助ける資源に対しての投資も行っていない。能力の高い従業員はいるかもしれないが、彼らのチームは事業を推進するための、その分野での専門知識を持っていない。

彼らは企業全体を覆う知識に投資していない — そして多くのビジネスリーダーたちが、ROIへの貢献がはっきりしないという理由でL&Dプログラムへの投資に反対しているが、いまや投資しないことによる負のリターン（RONI=Return On Not Investing）を考え始めなければならないのだ。

残酷な結末は？絶滅だ。ワシントン大学の研究による予想では、現在S&P500上に載っているフォーチュン500企業の40パーセントは10年後には存在していない。

「外部の変化率が内部の変化率を超えた場合、終わりは近い」。

ジャック・ウェルチ、GE元CEO

解決策：知識の蛇口のためのインフラストラクチャ

企業の従業員の将来は知識ネットワークの構築にかかっている。この種の学習は、既に私たちのモバイルで変化する世界を反映している。今日の人びとは、本やセミナーから学ぶように、オンラインや直接対面で他者から学ぶことがわかってきた。それは、ハイテクに精通した学習者をその可能性の限界まで引き上げる、知識共有の文化を創出するのだ。

Institute for Corporate Productivity（i4cp；企業生産性研究所）のCEOKevin Oakesは、高生産性を達成している企業に対する詳細な研究の結果、高生産性企業は低生産性の組織と比べてはるかに高い（4倍）知識共有を実現しているという結論を述べている。

このネットワークと知識の時代の中で、成功した組織は、学習とパフォーマンスの関連を認識している：AT＆Tが最近発表したところによれば、同社の従業員たちは毎週5から10時間のオンライン学習でスキルをアップデートしているそうだ、そうしなければ「自分自身を技術的に時代遅れにしてしまう」からだ。

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（翻訳：Sako）