26億5000万ドル（約2850億円）でPostmates（ポストメイツ）を買収した翌日である米国時間7月7日、Uber（ウーバー）はラテンアメリカとカナダの一部の都市で食料品配達サービスを正式に開始した（Uberリリース）。この取り組みは、同じくまだ規制当局からは承認されていない2019年後半のCornershopの買収（未訳記事）によるもので、チリのサンティアゴに拠点を置く同社は、北のトロントに移る前にラテンアメリカ市場で食料品の配達を開始した。
この度のローンチはブラジル、カナダ、チリ、コロンビア、ペルーの19都市をカバーしており、今月下旬には米国のマイアミとダラスにもサービスを拡大する予定だ。これら2都市のEats PassとUber Eatsの会員は、30ドル（約3200円）以上の注文で、配達料金無料で利用できる。
新型コロナウイルス（COVID-19）により買い物や、さらには単に家を出ることもリスクとなった。食料品配達は多くの人にとって重要なライフラインとなっており、Uberによると食料品配達の需要は2020年3月から197％増加した。
「過去6カ月の間に、食料品配達は人気があるものから、多くの場合、欠かせないものであることがますます明らかになった」とUberは述べている。「世界中の人々が時間を節約して安全に過ごすための新しい方法を探している中、この傾向は今後も続くと予想される」。
新型コロナウイルス関連の規制が緩和されることで、食料品配達需要の高まりは若干落ち着く可能性はあるが、配達の容易さを知った多くの顧客は以前の状態に戻ることはないだろう。この新サービスは、Uberの他のサービスと同じように機能する。アプリから注文し、ドライバーの進捗状況を追跡することができる。また非接触配達のオプションもあり、新型コロナウイルスの時代に対応している。
2020年7月の限定的なローンチに続いて、Uberは同サービスを「数カ月中に」世界中の他の都市でも提供する予定だ。
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