米大手新聞にもディスラプションの波、Uberが反省？ – 米国発Web業界ニュース12月初旬号

今週のウェブマーケニュースでは、・New York Timesもディスラプションの波に飲まれる ・Apple Payの本当の狙い ・Facebookがプライバシーの設定を（再び）変更 ・Twitter、荒らし対策を強化 ・密かに成功するMedium ・オーディオのバイラル化 ・七転び八起きのUber ・絶好調のLyft ・見えないソーシャルのインパクト ・コンテンツのカルチャーを作る ・天才を見分ける難しさ ・PRをプロに任せるべき理由等の話題を伝える。

それでは、デジタルマーケティング業界に影響を与える重要なリンクをまとめて紹介していく。

毎週、経営者の方々が、最新の変化、レポートする価値のあるアイテム、そして、仕事で役に立つ可能性があるコンテンツを把握することが出来るように、テクノロジー、ソーシャルメディア、モバイル、デジタルコミュニケーション、そして、マーケティング業界の現在のイベントとトレンドに関するリンクを集めて、ニュースレターを提供している。ニュースレターを購読することも可能だ。

また、Flipboardを利用しているなら、This Week in Digital Magazineを購読すると、同じリンクを手に入れることが出来る。

注記:

1. 先週は感謝祭のため休ませていただいた。そのため、今週のFlipboardにはこの記事で紹介する記事よりも多くの記事が掲載されている。
2. 2、3週間前より、オーディオのセクションを追加した。ポッドキャストおよびオーディオのコンテンツに対する注目が高まっているためだ。

インダストリー

• The New York Timesは解雇を行う 早期退職者を募集する。デビッド・カーが内部の視点でディスラプションを考察している（NY Times）
• 巨大企業のGeneral Electricがニューメディアの導入を推進している – 今のところ、かなり派手に活動している（WSJ – 全文を読むためには購読する必要がある。代わりに記事のタイトルをGoogleで検索すると良いだろう）
• 有名な作家にChipotleのコピーライターとしての肩書きが加わった。Chipotle（メキシコ料理のファーストフード店）のバッグにストーリーが掲載される（NY Times）
• テクノロジーのPRはその道のプロに任せた方が賢明だ（PRNewser）
• Apple Payはキャッシュレスの支払いを巡って戦っているのではなく、アイデンティティのために戦っている（TechCrunch）

プラットフォーム

• Facebook

• 今週は、コピペによるFacebookのプライバシーに関するでっち上げが話題になった。最新のFacebookのプライバシーに関する設定変更が何を意味するのか良く理解しておこう（SoMeLaw Thoughts）
• Facebook 広告 – とりわけパワーエディタ – を利用しているなら、最近実施された4つの改善点を把握しておこう（Econsultancy）

• TwitterのCFOは交渉中に誤ってDMのメッセージを公開してしまった。しかも二度も。意図的なリークなのか、それとも、単純に使い方を間違えただけなのだろうか？（Business Insider）
• Twitterは暴言を発するアカウントと嫌がらせをするアカウントをブロック & レポートする手段を改善した（The Verge）

• デジタル時代における重要性を高めるため、PolaroidがSocialmaticの販売を行う。299ドルで販売されるこのインスタントカメラは、Instagram、Facebook、そして、TwitterにWiFi経由で接続する。また、やはりカメラの裏側には自己撮り用のレンズが搭載されている（CNN Money）
• National Geographic、GoPro、そして、Intelを含む6つの企業はInstagramを巧みに活用している（B2Bの会社もInstagramを有効に活動することが可能）。この記事を読み、まあまあレベルと一流レベルの違いを理解しておこう（Mashable）
• IKEAはInstagramのアカウントを用いてオンラインカタログの作成に取り組んでいる（Mashable）

コラボレーティブエコノミー

• Uber

• Uberはさらに12億ドルの資金調達を行い、これで、総額410億ドルの規模に達した。同社は、社内の変革の一環として、より賢く、そして、より謙虚な会社になることを誓っている[確かに、まずは謙虚な姿勢が求められる気がする]（Business Insider & Uber）
• この突然の反省は、ここ数週間のネガティブな報道により売り上げが落ちたことが原因なのだろうか？（re/code）
• そうだとしても、調査によるとUberのドライバーの半数は実情が露見したことを受け、運転を控えるようだ（Forbes）
• 毎回Uberは政府の規制団体に勝っている。Uberなら2年間をかけてポスターに記載する文言を話し合うようなことはしない（Medium）

• 怖いもの知らずのLyftはここ数週間にわたり絶好調を維持している（TIME）
• Lyftはキラ・ワンプラーのCMO就任、および、ブライアン・ロバーツのCFO就任を発表した（Bloomberg）

オーディオ

• バイラル化するのはミーム、動画、そして、可愛らしいgifだけではない。オーディオが復活している証拠がさらに集まっている（NPR）
• 有料購読者を増やすため、Spotifyはプレミアムサービスを0.99ドル/3ヶ月間で提供している。クレバーな戦略だと言える。クリスマス/年末年始が近づくにつれアプリのダウンロードは急上昇し、ユーザーは安価な料金でサービスのとりこになるためだ（Mashable）
• Netflixのハウス・オブ・カードと同じように、Serialはポッドキャストのメジャー化に一役買うと見られている（利益の面においても）（KDVR）

計測基準/測定/ビッグデータ

• Hubspotがブログのデザイン変更を敢行した。データを用いて（Hubspot）
• 市場調査のプロが存在するには、それなりの理由がある。その一つはDIY調査を行って、方向を見失う過ちを阻止することだ（Research）
• 実は、ウェブで掲載されている広告の多くは、スクリーンに表示されていない。そして、実は、垂直方向の広告の方がパフォーマンスは高い。広告の見やすさの5つの要素をチェックしておこう（Think with Google）
• 全てのソーシャルメディアのアクティビティを計測することが出来るわけではない。「見えないソーシャル」は消費者が考えている以上に多くのアクティビティを司っている（MediaPost）
• 初心者向けの指南書: Twiter Analyticsの使い方（SHIFT Communications）

法律/人事

• Appleに対して、競合する楽曲提供サービスの曲を許可なくiPodから削除したとして集団訴訟が起こされた（WSJ Digits）
• 権利を確保していなかったユーザーの写真を販売したことで、Flickrは非難を浴びている（WSJ）
• バーチャル環境での仕事には困難が伴う。バーチャルチームを管理しているなら、あるいは、その一員なら、この記事のアドバイスを参考にしよう（HBR）

コンテンツ

• コンテンツ戦略を策定する際は、コンテンツのカルチャーを無視することは出来ない。良好な成果を得るためには、人、プロセス、そして、インスピレーションを基に、トーンを決める必要がある。The Altimeter Groupがこの件をレポートしている（Top Rank Blog）
• 今からでもブログを始める価値はある。これからブログを始めるつもりなら、ブランド vs ニッチ、オーディエンスの獲得、SEOに対する考え方等、検討すべきポイントに注意してもらいたい（{grow}）

重要な記事、動画 & オーディオ

• 世の中には様々なCEOがいる。ソーシャルメディアに対する考え方にも同じことが言える。「ソーシャルメディアを理解するCEOの7つの特徴」は、飽くことのない好奇心、宣伝よりもつながりを重視する、OPEN（Ordinar People、Extraordinary Network（普通の人々、究極のネットワーク））な考え方等、共通点を幾つか指摘している（HBR）
• データ、テクノロジー、自動化等が進化するなか、失ったものもある。ソーシャルな人間を作るにはどうすればいいのだろうか（Digiday）
• セス・ゴーディンはLinchpinと言う名の書籍を出版している。この本は、社内でつながりを構築する人々を取り上げている（嬉しいことに私もその一人に挙げてもらっている）。Skillshareではセス・ゴーディンのオンラインコースを通して、コネクターになる方法を学ぶことが出来る（Twist Image）
• 今後の展望を知りたいなら、SHIFTの「Future of Marketing」シリーズに目を通すと良い。最新版は、タムゼン・ウェブスターが登場しており、興味深い内容に仕上がっている（SHIFT Communications）
• 天才を見分けるのが難しい最大の理由をご存知だろうか？（Contently）

簡単に言うと

画像ソース: Atin（Flickr）

この記事は、Scott Montyに掲載された「This Week in Digital December 5th 2014」を翻訳した内容です。