Twitter（ツイッター）のタイムラインは現在、一部のユーザー向けの広告であふれており、プロモツイートの配信に問題があるようだ。プロモツイート、つまり広告主がより広く宣伝するために課金する通常のツイートは、通常ユーザーのタイムラインの上部に一度だけ表示され、他のツイートと同様にタイムラインにてスクロールされる。しかし最近では、プロモツイートの頻度が増加している。ユーザーの中（Twitter投稿）には、4〜6ツイートごとに表示されると報告する人もいる。また他からも、プロモツイートを複数回見たと報告している。
これはツイッターの広告システムに何らかの問題があることを示している。同社はプロモツイートがユーザーのタイムラインにあまり頻繁に登場せず、エンドユーザーをターゲットとして関連性のあるものにしようとしているからだ。
ツイッターのビジネス版ウェブサイトは「我々はプロモツイートの表示方法について熟慮しており、人々が1日に表示されるプロモツイートの数については控え目である」と説明している。
しかし他のツイートのほとんどが広告だったり、しばしば繰り返される広告であれば明らかにおかしい。
ツイッターによると、この変更は不具合ではなく意図的なものだという。
同社広報担当者は「私たちは定期的に広告の変更を実験している。当社は常に革新とテストを行っており、今後も学びながら適応していきます」と述べている。
There’s something wrong with seeing 4 advertisements/promoted tweets in a row
— PGrey (@PatrickGreyGilb) December 7, 2020
Dude Twitter has the worst user experience right now. My timeline is literally all promoted tweets and broken pieces of conversations I don’t care about. It’s actually so rare to see original tweets from people you actually follow. What’s even the point?
— Pyro Gaming (@PyroGamingThe) December 7, 2020
Wassup @Twitter .. in need of money? .. like 3 out of 10 tweets in my timeline are promoted tweets
— HBBP (@HBBP) December 7, 2020
Anyone else seeing a massive increase in promoted tweets on their feed? I've probably muted 50 or 60 in the last day.
— Andrew | Bossk (@OverlordBossk) December 7, 2020
suddenly tons of promoted tweets everywhere nnnnnnnnnnnnngh
— Al Murray – DKMS.ORG.UK (@almurray) December 7, 2020
why are there SO many promoted tweets on my tl .. ?!
— ' (@93void) December 7, 2020
its the time where my tl is flooded with promoted tweets again
— ayu◡̈ (@sunyushine) December 7, 2020
ツイッターは@TwitterSupportや@Twitter、@TwitterComms、@TwitterMktgなどの一般向けのアカウントを通じてこのバグへの対応を公式に行っていないため、どのプラットフォームや地域でどのくらいのユーザーが影響を受けているのかは明らかになっていない。しかし米国および海外のユーザーからの苦情は、「ホーム」と「最近のツイート」の両方のタイムラインで確認されている。
アップデートや情報が不足しているため、ツイッターユーザーの中には広告主のアカウントをミュートしたりブロックしたりして、プロモツイートの流入に対処している人もいる。広告主はブロックされたユーザーに再びアクセスすることができなくなるため、影響が継続する可能性がある。
ツイッターにコメントを求めたところ、この問題について調査中だという。新たな情報が入り次第、続報をお届けする予定だ。
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タグ：Twitter
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（翻訳：塚本直樹 / Twitter）