車は便利な乗り物だが、一定の距離を走るたびにオイル交換などを行う必要もある。このオイル交換を面倒だと感じる人は多いようだ。これをなんとかしようとして生まれたスタートアップがCarHeroだ。定期的に、車を停めてある自宅ないしオフィスを訪問してくれるもの。現在はダラスなど一部地域のみの対応だが、アメリカ中で展開したいと画策中だ。
サービスの内容自体は非常にシンプルなものだ。サイトからオイル交換のスケジュールを指定する。すると「CarHero Specialist」と呼ばれる担当者が訪問して、オイル交換、洗車、内装のちょっとした手入れを行ってくれるというもの。価格は現在57ドルとなっている。
運営は自己資金により賄われているが、すでに利益を出しているのだとのこと。今のところはダラスおよびフォートワースでサービスを展開中。共同ファウンダーのCarlton Greenによると、サービスは確実な利益をもたらしており、他地域の展開も積極的に行っていきたいと考えているそうだ。
言ってみればYourMechanicがオイル交換に特化したサービスであると考えることもできるかもしれない。CarHeroは既存の車修理／メンテナンスサービスから複雑な要素を取り去って、サービスをシンプルにしたわけだ。提供するサービスを限定したおかげで、部品やツール類を用意しておいたりする必要もなくなったわけだ。必要なものが、オイルと洗車道具などに限られるというわけだ。
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（翻訳：Maeda, H）