ユーザーがアプリをどう使っているかを知りたい開発者を支援するスタートアップ、Neura（ニューラ）が、シリーズBで1600万ドル（約17億円）を調達した。このラウンドはシリーズAでも投資したPitango Venture CapitalとLiberty Technology Ventureが主導し、Moneta Capital、Amdocs、AXA Venturesが参加した。
米国サンフランシスコに本社を置くNeuraは、シリーズAで1100万ドル（約11億7000万円）を調達したと2016年に発表していた。今回のラウンドまでの合計調達額は3200万ドル（約34億円）となり、今回の資金は従業員の雇用、米国とEUでのビジネスの拡大、新規プロダクトの提供に使われる予定だ。
Neuraには現在、旅行、交通とライドシェア、健康、eコマース、フードデリバリー、保険などの業種に30社以上のクライアントがいる。開発者はNeuraのSDKを使って、アプリのエンゲージメントやユーザーのモバイルデバイスの使い方に関するデータを分析できる。
例えば月経サイクルトラッカーのMyDaysは、ユーザーがプッシュ通知にどう反応するかをNeuraで分析した。毎日決まった時刻にアプリが通知を送信する機能では、ユーザーの30％は就寝中に通知を受信し、25％は毎日の活動を開始してから受信していた。ユーザーが反応する可能性が最も高い時間帯に応じて通知をカスタマイズしたところ、リテンションが32％上昇した。
かねてからNeuraは、ユーザーのプライバシー保護を優先すると発言している。Facebookのケンブリッジ・アナリティカのような重大なスキャンダルがあって、プライバシーに対する消費者の意識は高まっている。
CEOのAmit Hammer（アミット・ハンマー）氏はメールで「Neuraは広告よりもカスタマーエクスペリエンスを重視しているため、PII（個人を特定できる情報）やユーザーIDは一切収集しないし、GDPRなど最も厳しいプライバシーの規則に準拠している。現在の消費者は、プライバシーを守りつつ、自分に関係のあるパーソナライズされたデジタル体験を得ることを望んでいる。我々は、モバイルのエコシステムの透明性が向上することを歓迎している」と述べている。
画像：Neura
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（翻訳：Kaori Koyama）
