ストリーミングサービスは視聴者数データを一部しか公表せず、会社によって測定方法も違うため、ストリーミングの番組や映画の人気を直接比較するのは難しい。
そこで、伝統的テレビ番組の視聴率（レーティング）を提供している（そしてその視聴率をストリーミングデータと統合しようとしている）Nielsen（ニールセン）は、同じ土俵で比較を行うべく、Netflix（ネットフリックス）、Amazon Prime（アマゾン・プライム）、Disney+（ディズニープラス）、Hulu（フールー）を横断した2020年人気ストリーミングコンテンツの独自ランキングを米国時間1月13日にCES 2021で発表した。
データは米国での視聴に限られる。Nielsenの従来型テレビ視聴率と異なり、今回のデータは視聴した総人数のみに基づくものではなく、視聴時間の合計に注目している。これは、Neflixが発表している数字とは著しく対照的でもある。Netflixが数えているのは「2分以上見た世帯」であり、見た時間が2分でも2時間でも20時間でも区別しない。
それでもテレビシリーズ部門のランキングはNetflixが完全に支配し、映画ではDisney+が好成績を示した。他のサービスは、3種類のトップ10ランキングのいずれにも入らなかった。
オリジナルシリーズ部門で（少なくとも私にとって）意外な1位は Neflixの「Ozark（オザークへようこそ）でストリーミング時間は305億分だった。同じく「Lucifer（「ルシファー）」が190億分、「The Crown（ザ・クラウン）」が163億分で続いた。パンデミック下の決定的ヒット作といえる「Tiger King（タイガーキング：ブリーダーは虎より強者?!」）」は、157億分で4位だった。ただし、Nielsenの測定方法は8回しか放映回のなかった同番組には不利だ。おそらく同じことは、ランキング中唯一の非Netflixシリーズである145億分ストリーミングされたDisney+の「The Mandalorian（マンダロリアン）」にもいえるだろう。
画像クレジット：Nielsen
ライセンス作品ではさらに数字が大きくなる。ランキング入りしたのはすべてNetflixで2020年に配信されたシリーズだが、第1位の「The Office（ジ・オフィス）」（ストリーミング時間571億分）はつい最近Peacock（ピーコック）に移った。トップ5の他の作品は「Grey’s Anatomy（グレイズ・アナトミー 恋の解剖学）」（ストリーミング時間394億分）、「Criminal Minds（クリミナル・マインド FBI行動分析課）」（354億分）、「NCIS（NCIS 〜ネイビー犯罪捜査班）」（281億分）、「Schitts Creek（シッツ・クリーク）」（238億分）だった。
映画部門で最大のヒットは「Frozen II（「アナと雪の女王2）で、早くにDisney+で配信され、149億分ストリーミングされた。「Moana（モアナと伝説の海）」（105億分）、「The Secret Life of Pets 2（ペット2）」（Nitflix、91億分）、「Onward（2分の1の魔法）」（Disney+、84億分）、および「Dr. Seuss’ The Grinch（グリンチ）」（Netflix、62億分）が続いた。このカテゴリーは、子どもたちふぁ何度も見る可能性が高くファミリー向け作品に有利なようだ。
これらのランキングに加え、Nielsenはオンデマンド劇場作品、つまりオンラインでレンタルまたは購入用に公開された映画の視聴者数を測定するための新しいサービスを発表した。制作会社はすでにこうした作品の基本購入データを有していたが、Nielsenは「メディア食物連鎖全体」を表す情報を提供できると語った。視聴者の年齢、性別、民族、地域などに関する詳細情報だ。
Nielsenの視聴者測定担当ゼネラルマネージャー、Scott N. Brown（スコット・N・ブラウン）氏は声明で次のように語っている。
過去に例のないこのパンデミックが消費者行動に影響をおよぼし続ける中、測定を可能にすることによって顧客が新たな収入源を適切に収益化するために役立てることは、これまでになく重要です。重要なのは、いくらかでも回復した後、視聴者が何をするか、ステイホーム期間中に身につけた行動が映画館に行けるようになった時の行動にどう影響するのか、コンテンツクリエーターはこのデータを使って将来の配信プラットフォームに関して最良の判断を下せるのかということです。
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カテゴリー：ネットサービス
タグ：Nielsen、Netflix、Hulu、Disney+、Amazonプライムビデオ
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（翻訳：Nob Takahashi / facebook ）
