1990年中盤以降生まれのZ世代は非ゲームアプリを月4.1時間使用、モバイルで最もパワフルな消費者に

1990年代中盤、後半以降に生まれたZ世代の消費者が、どのようにスマートフォンやモバイルアプリを利用しているのかを掘り下げた新たなレポートがApp Annieから発表された。2020年第3四半期に集められたデータによると、Z世代ユーザーは、人気の非ゲームアプリに1カ月あたり平均4.1時間費やしていて、これは上の世代よりも10％長い。Z世代ユーザーはまた、上の世代より頻繁にアプリを利用し、ユーザー1人あたりの非ゲームアプリのセッションは20％長く、1つのアプリのセッション数は1カ月に120回だ。

アプリ利用状況についてのこのデータはZ世代に照準を当てたものだが、米国、英国、ブラジル、フランス、ドイツ、インドネシア、日本、メキシコ、韓国、トルコというマーケットに絞っているため完全な分析ではない。また、Android端末からのデータのみを使用しているため全体像は描けていない。

レポートによると、Z世代は上の世代よりもゲームの利用が多いが、使用時間ほど頻繁にゲームにアクセスしてはいない。25才以上の世代は実際には、最も使用するゲームに関しては20％以上長く時間を費やし、アクセス回数は10％多い。Z世代そしてZ世代より上の世代も、非ゲームアプリよりもゲームにより多くの時間を費やしている。

Z世代ユーザーが利用するゲームの中で突出しているのは、カジュアルアーケードゲームのAmong Usだ。これはチームを基本とするマルチプレイヤー機能とTwitchストリームによるものであり、世界で3番目に多くプレイされているゲームになった。共和党議員Alexandria Ocasio-Cortez（アレクサンドリア・オカシオ＝コルテス）氏が10月20日夜にTwitchでゲームをした（未訳記事）とき、ピーク時には43万5000人が視聴し、これまでで最大のTwitchストリームの1つになった。

その他、Z世代に人気のゲームはCandy Crush SagaやToon Blastのようなパズルゲーム、PUBG MobileやFree Fireといったアクションゲーム、Minecraft Pocket EditionやRobloxのようなシミュレーションゲームだ。

App Annieはまた、Z世代ユーザーがiOS、Android両方の非ゲーム部門でどういうアプリを好んでいるのかも調べた。

調査が実施された10のマーケットのうち9つのマーケットのZ世代の支持を得ていたのがTikTokとSnapchatだ。Snapは米国時間10月20日に素晴らしい内容の決算を発表したが、決算内容はアナリスト予想を上回り、デイリーユーザー数は4％増の2億3800万人だった。

Discordもまた成長中で、特にフランスで人気だ。パンデミック中、モバイルとリモートのゲームが他の人との関わりにおいて中心的役割を果たすようになったためだ。

エンターテインメントアプリとしては、10マーケット中6つのマーケットでTwitchが最も人気だったが、日本では動画配信サービスniconico（ニコニコ）が人気だった。

App Annieによると、ファイナンスやショッピングアプリはまだZ世代に幅広く受け入れられていないが、有望株であることが示されている。

Z世代に人気のファイナンスアプリはほとんどないが、Z世代はVenmoやMonzo、DANAのようなノンバンク系のフィンテックアプリを活用する傾向がある。韓国ではローンや保険、クレジットを提供しているP2P決済アプリのTossが人気だった。

一方でZ世代に人気のファッションアプリは、Shein、ASOS、Shopee、 Mercariだった。

全体的に、アクティブなZ世代ユーザーは分析対象となったマーケットで大きな存在になりつつある。インドネシアやブラジルのような新興マーケットでは特にその成長は目覚ましい。

Z世代は、モバイルにおいては最もパワフルな消費者世代になりつつある。98％がスマートフォンを所有していて、推定される年間支出額は1430億ドル（約15兆円）だとApp Annieは指摘した。

「Z世代はスマホがない世界を知りません。彼らはまずモバイルを通して世界を見ています」とApp AnnieのCEO、Ted Krantz（テッド・クランツ）氏はレポートに関する声明で述べた。

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画像クレジット：Sally Anscombe / Getty Images

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（翻訳：Mizoguchi）