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Instagram（インスタグラム）が新しい広告スペースを見つけた。フィードの末尾だ。2018年にFacebook（フェイスブック）傘下の同アプリは、ユーザーがInstagramフィードを最後までスクロールした時に「You’re All Caught Up」（コンテンツは以上です）とユーザーに通知する機能（未訳記事）を導入した。このほどInstagramは、このスペースを利用してユーザーに一般記事のお勧めや広告を表示すると発表した。

「You’re All Caught Up」メッセージの本来の目的は、Instagramの使いすぎを防ぐことだった。当時この機能は、スクリーンタイム（アプリ利用時間）の状況を知らせるためにFacebookが実装したいくつかの機能の1つ（CNBC記事）であり、ユーザーがFacebookとInstagramアプリに費やした時間を見られるダッシュボードや一定の利用時間に達した時に知らせてくれるリマインダー、通知を止めるツール（未訳記事）なども同時に提供された。

一連の変更は「ソーシャルアプリのつくりが中毒性を誘発しすぎ、ユーザーのメンタルヘルスに悪影響を及ぼすのではないか」というテック業界全体の問題意識から生まれた行動の一環だった。その頃Google（グーグル）とApple（アップル）もそれぞれのスクリーンタイム管理ツールを公開し、YouTubeはビデオを見ている時間を監視して、ユーザーに休憩をとるよう促す機能（未訳記事）を提供した。

最近では、中国製ショートムービーアプリのTikTok（ティクトック）の米国での常習性の高まりがパンデミックと相まって、多くの人々にかつて自らに課したスクリーンタイム制限の撤回を促した。これが、Instagram自身のスクリーンタイム管理への取り組み縮小を後押しした可能性も考えられる。

Facebookのソーシャルメディア独占にとって最大のライバルであるTikTokは、常習性 が強すぎるとをすで叩かれている。（Rolling Stone記事、Daily Iowan記事、Forbs記事、The Guardian記事）。これは、ユーザーを引きつけるコンテンツの種類を即座に学習し、その情報を利用してユーザーのフィードをパーソナル化する高度なアルゴリズム（未訳記事）によるものだ。ユーザーはTikTokの短いコンテンツ形式と超速のユーザーインターフェースによって、アプリに費やす時間を増やし続けている。2019年のデータ（Hootsuiteレポート）で米国の平均的TikTokユーザーは1日に8回アプリを開き、46分使用していた。最新レポートではこの数字が1日52分に増え、最近のある調査によると、若いユーザーは1日80分使っているという報告もある。だから今Instargramが、ユーザーにスクロールをやめてアプリを離れることを勧める方針を考え直しているのは当然だろう。

「我々のゴールは、コンテンツを読み終わったことを明確に示し、その後の時間をどう使うべきかを自分で決めらるようにすることです」とInstagramのプロダクト担当ディレクターであるRobby Stein（ロビー・スタイン）氏は説明する。「フィード読み終えたあとも興味のある投稿を探し続けている人がいるのを見て、そうしたい人には簡単に深堀りできるようにしたいと考えた」と続ける。

同社はさらに、ほとんどのユーザーはそもそもフィードの最後まで行くことがなく、「You’re All Caught Up」のメッセージを見ていないことを付け加えた。

「Suggested Posts」（お勧め記事）機能は、Instagramに新しい一面をもたらすものであり、ユーザーが自分ではフォローしていないが気に入るかもしれないとInstagramが考えるおすすめコンテンツと共に広告を掲示できるようになる。広告主にとっては自分の売り込みを読んでもらえるチャンスが増える。

ビジネス視点では、広告スペースが増えることのインパクトの方が大きい。しかし、健全なデジタル生活への取り組みを取り下げるというInstagramの決定は、同アプリやスクリーンタイム増加の動き全般に長期的な影響を与えるかもしれない。すでに多くの親が子供のスクリーンタイム制限をコロナウイルス封鎖の中で緩めており、多くの大人がオンライン滞在時間を増やしている。（Washington Post記事、Fast Company記事、New York Times記事、Washinton Post記事）。ソーシャルディスタンスの世界ではオンラインネットワークの価値が高まっていると主張する専門家もいる。こうした新たな規範のおかげで、Instagramの「Suggested Posts」機能の公開に対する反発はなくなるかもしれない。

新機能は全世界で展開中であるとInstagramは説明している。

画像クレジット：Instagram

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（翻訳：Nob Takahashi / facebook ）

とあるセキュリティ研究者が、Instagram（インスタグラム）で彼自身が削除した写真やプライベートなダイレクトメッセージが長い間Instagramのサーバーに保存されていたことを発見し、脆弱性発見に対する報奨として6000ドル（約64万円）が贈られた。

独立セキュリティ研究者のSaugat Pokharel（ソウガト・ポカレル）氏は、欧州の新たなデータ規則に則るために2018年に導入された機能を使ってInstagramから自身のデータをダウンロード（未訳記事）したときに、ポカレル氏が以前削除した写真や、ほかのユーザーとのプライベートメッセージがダウンロードしたデータに含まれていることに気づいた。

削除されたばかりのデータを、ネットワークやシステム、キャッシュから完全に排除されるまで企業がしばらくの間保存しているのは珍しいことではない。Instagramは、削除されたデータが完全にシステムからなくなるのに約90日かかると話している。

しかしポカレル氏は、1年以上前に表面上は削除されたデータがInstagramのサーバーにまだ保存されていて、同社のデータダウンロードツールを使ってダウンロードできることに気づいた。

「私がデータをエンドから削除してもInstagramは削除しなかった」と同氏はTechCrunchに語った。

ポカレル氏は2019年10月にInstagramの脆弱性報奨プログラムを通じてバグを報告した。そして「バグは今月初めに修正された」と同氏は述べた。

Instagramの広報担当はTechCrunchに対し「削除されたInstagramの画像とメッセージが、『InstagramのDownload Your Informationツールが使われれば情報内にコピーされる』という問題を研究者は報告してくれました。当社は問題を修正し、また悪用されたという証拠は見つかっていません。問題を報告してくれた研究者に感謝します」と述べた。

これは、Twitter（ツイッター）が昨年修正したものとほぼ同じ問題だ。「ユーザーが自身のデータをダウンロードできるツールを使ってずいぶん前に削除したダイレクトメッセージにアクセスできた」というものだった。削除したはずのものには、一時停止あるいは非アクティブ化されたアカウントとやり取りしたメッセージも含まれていた。

画像クレジット: NurPhoto / Getty Images

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（翻訳：Mizoguchi）

どうやらInstagramは、2人の大統領候補に関連した人気のハッシュタグの検索を、異なる方法で処理していたようだ。ジョー・バイデン氏に関する検索クエリに対してしばしば否定的な関連ハッシュタグを出し、トランプ大統領に関連する検索ではそのような扱いをしていなかった。

Tech Transparency Projectによる新しいレポートが、プラットフォームの奇妙な動作を詳しく説明している。レポートの中で、このテック業界監視役はトランプ氏とバイデン氏のキャンペーンに関連する20の有名ハッシュタグの検索結果を比較し、#donaldtrump、#trump、#draintheswamp、#trump2020といったトランプ氏に関連する検索に対しては、ハッシュタグ提案が無効になっていることを発見した。

#Biden、#biden2020、#joementum、#teambidenといったバイデン氏に対応するハッシュタグの検索では、Instagramは明らかにアルゴリズムで生成されたハッシュタグのリストが提案された。これらの関連した提案の内容は様々だったが、その中には数多くのバイデン氏のキャンペーンを批判するハッシュタグが含まれていた。たとえば#sleepyjoe（眠たいジョー）、#neverbiden（バイデン不可）というものや、さらには#covid19isahoax（covid19は陰謀）、#georgesorosisevil（ジョージ・ソロスは悪）といった直接は関係しない陰謀論的なハッシュタグなどだ。

Buzzfeedが、この新しいTech Transparency Projectの調査結果を真っ先に報告し、不一致の警告を行ったが、Instagramはこの問題を「バグ」だと説明した（Twitter投稿）。

Instagramのコミュニケーションチームは、ツイッター上でのBuzzfeedのRyan Mac（ライアン・マック）氏に対する返信の中で「これは政治的なものではありません」と強く否定している（Twitter投稿）。Instagramはまた「センセーショナルな物語」となる事例を好んでとりあげていると、レポーターを非難した。

これは政治なものではありません。何万ものハッシュタグが関係する中で、あなたのストーリーはセンセーショナルな物語に合うように、その中のわずかなものを取り上げただけです。このバグは、#democratsタグが影響を受けたとされるような、党派的なものではありません。

Instagramのチームは、この候補者に対する検索の不均等な取り扱いを重視せず、同じバグは#menshair（男性の頭髪）や#gumdisease（歯周病）などを含む、はるかに重要性の低い他の多くのハッシュタグにも影響を与えたと主張した。現在Instagramは、関連するハッシュタグ提案機能を全面的に無効にしている。

現在の大統領であるトランプ氏の地位が、取り扱いの違いとして現れていたのだと考えることもできるが、#fucktrump（くたばれトランプ）はもちろんのこと、トランプ氏の選挙スローガンである#draintheswamp（問題を取り除け）でさえ無効になっていた。この機能は、#obama、#tedcruz、#jaredkushnerなどの他の数人の政治家ハッシュタグに対してもオフになっていた。

この不一致がInstagramによって意図的に行われたかどうかは明らかではないが、この特にトランプに有利な検索の癖は、主要なソーシャルメディアサイトが反共和党に偏っているという説（ソーシャルプラットフォーム上には右寄りコンテンツが一方的に多い（Twitter投稿）ことからその正しさが疑われている、根拠のない決り文句）とは矛盾する。そして、これまで私たちが何度も何度も見てきたように、ある会社の意図は、製品を厄介なものにするアルゴリズムによる提案の、意図していなかった結果とはほとんど関係がない。

関連記事：フェイスブックとトランプ大統領の間には「何の取引もない」とザッカーバーグ氏が明言

画像クレジット： Bryce Durbin>

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（翻訳：sako）