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クラウド型マニュアル作成・共有プラットフォーム「Teachme Biz」を提供するスタディストは6月26日、リクルートホールディングス、日本ベンチャーキャピタル、三菱UFJキャピタルを引受先とする第三者割当増資を実施したことを発表した。調達額は1.2億円。スタディストでは、5月にもセールスフォースからの資金調達を発表している。また、日本ベンチャーキャピタルと三菱UFJキャピタルからの資金調達は、2015年12月に行われた総額1.5億円の調達に続くものとなる。

Teachme Bizは、写真・動画を選んで説明文を追加するだけで、業務マニュアルを作成し、共有できるサービスだ。PCはもちろん、スマホだけでもマニュアル作成ができる。2013年9月のサービス本格展開から約3年9カ月で、有償利用社数を1500社に広げており、そのうち、飲食、宿泊、小売などのサービス業での導入は約350社、2年で6倍に拡大したという。

スタディストでは、今回の出資を通じたリクルートとの業務提携により、サービス業でのTeachme Bizの導入拡大を図る。特に飲食や宿泊業界を中心としたサービス業に強いリクルートとの提携で、同業界で新規100社への導入を目指す。調達資金は主にサービス業界に特化した新機能開発や、販売体制の増強にあてるとしている。

業務マニュアルを作るのは大変だ。オフィス系ソフトを使って作る場合、デジカメで撮った写真をPCに取り込んで、それからファイルを新規作成、画像を貼り付けて編集、テキスト入力、フォント・サイズ・カラーの変更……と、なかなかに手間がかかる。こうした作業をスマートフォンで実現し、しかも作業時間を5分の1に短縮することをうたうのがクラウド型マニュアル作成・共有ツール「Teachme Biz」だ。

便利なのは、スマホで撮った写真を選び、説明文を追加するだけで、スライド形式のマニュアルができあがる点。手順ごとに1枚の写真と説明文を入力するシンプルな操作で、画像編集アプリ「Skitch」のように、画像に矢印を追加したり、特定の部分を枠で囲む機能もある。

社内から「この手順が足りない」という指摘があれば、それを追加すればマニュアルが随時更新される。オフィス系ソフトと違い、クラウドツールならではの特徴でもある。

iOSやAndroid向けのアプリのほか、ブラウザーからの利用にも対応。OSを問わずマルチデバイスをサポートしているのが売りだが、本日、Windowsストアアプリをリリースした。Surface Pro 3をはじめ、Windows 8.1搭載のタブレットやPCから利用できる。

街のパン屋さんから損保最大手までが利用

Teachme Bizは現在、Amazon Web Services（AWS）で「マルチテナント」（1つのシステム環境を複数企業で共有する）ツールとして稼働しているが、Microsoft Azure上で動く「シングルテナント」（企業ごとに環境を構築してサービスを提供する）パッケージの開発にも着手する。信頼性や安全性を重視する大手企業を意識した取り組みといえそうだ。

iOSやAndroidと比べて盛り上がりにかけるWindowsストアだが、ビジネスシーンでの重要性を考えると、Windowsを無視するわけにはいかないのだろう。Teachme Bizを開発するスタディストの鈴木悟史社長は、「Windowsタブレットを大量導入する大企業にも使われやすくなる」と狙いを語る。マイクロソフトとスタディストは2014年11月に協業を発表している。

Teachme Bizは2013年9月に本格提供を開始。当初は個人事業主や中小企業の引き合いが中心だったが、損保最大手の損保ジャパン日本興亜が採用して以降、大手からの引き合いが増えているという。

スタディストによれば、業務マニュアル以外にも、ユーザー向けヘルプページや道順案内、商品のプロモーションにも活用されているという。導入企業数は毎月15％増のペースで、現在は「街のパン屋さんや職人さんから大手企業まで」（鈴木氏）2000社が導入。料金は月額5000円〜のプランがある。