タグ: ポッドキャスト（用語）

わずか数カ月前、ニュースを聞いたり、Twitterを読んだり、保守的な叔父と話をしたりする際には、Spotify（スポティファイ）と2億ドル（約246億5000万円）以上の独占契約を結んでいるJoe Rogan（ジョー・ローガン）氏の話題に触れずに済ますことはできなかった。1月には、270人の医師と科学者がSpotifyに対する公開書簡を発表し、Spotifyのチャートで上位を占め、ウイルスに関する誤った物語の温床として繰り返し機能しているローガン氏のポッドキャストに鑑みて、誤情報対策を講じるよう要求した。その後、Neil Young（ニール・ヤング）やJoni Mitchell（ジョニ・ミッチェル）といった音楽界の大物たちが抗議の意を込めて、このプラットフォームからライブラリを引き上げたため、Spotifyは遅ればせながらプラットフォームのルールを公表することになった。そして今回Spotifyは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）について語るポッドキャストに、開始する約束から2カ月経って、コンテンツに関する注意喚起を行う機能をようやく導入した。

この注意喚起は、新型コロナを取り上げたポッドキャストのエピソードの上に表示される青いバーで、リスナーはクリックして詳細を確認するよう促される。これは、2020年3月に追加された同社の新型コロナ情報ハブにユーザーを誘導するものだ。TechCrunchはSpotifyに、どのポッドキャストエピソードが新型コロナを扱っているかをどのように判断しているかを質問した。どうやら、エピソードのタイトル、説明、タグなどのメタデータに「新型コロナ」「coronavirus（コロナウイルス）」「pandemic（パンデミック）」といった単語が出てくると注意が表示されるようだが、Spotifyからはこの機能がどう働くかの回答は返ってきていない。もしこれが単なるメタデータのスキャンだとしたら、新型コロナ情報ハブ内のコンテンツはすでに揃っていたのに、なぜ丸2カ月もの時間を要したのかが不明だ。

Twitter（ツイッター）といった他のソーシャルプラットフォームは、新型コロナの誤報の拡散に対抗するために、より迅速に行動している。米国でのロックダウンが始まった数日後には、Twitterはウイルスの拡散を助長するようなツイートを禁止した。その2カ月後には、虚偽の情報を含む可能性のあるツイートに対して、新型コロナウイルス注意喚起を行う機能をリリースした。競合するApple Podcasts（アップル・ポッドキャスト）のようなストリーミングサービスでは、こうした注意喚起は行われていないが、右翼の陰謀論者とおもしろおかしく話すポッドキャスターに資金を提供しているわけではない。

Spotifyをボイコットしようという声がソーシャルメディア上でトレンドになるなど、PR上の苦労はあったものの、その反動はSpotifyのライバルを押し上げるまでには至らなかった。他のプラットフォームから徐々にその勢いを削られて始めてはいるものの、Spotifyは依然として優勢を維持している。

画像クレジット：stockcam / Getty Images

［原文へ］

（文：Amanda Silberling、翻訳：sako）

Spotify（スポティファイ）は、ロシアで新たに導入された言論の自由に対する劇的な規制を受け、ロシアでの同ストリーミングサービスへのアクセスを停止する予定だ。

3月上旬、ロシア議会は、ウクライナにおけるロシアの軍事作戦について同政府が「虚偽の情報」と見なすものを共有することを犯罪とする新法を制定した。この新しい規制は「戦争」という言葉を使ってウクライナでの戦争を表現することなどを含め、軍を貶めるような言論も罰するものだ。

CNN、ABC、BBCなどの西側報道機関は、最大15年の禁固刑を科すことができるこの法律を受けて、ロシア国内での放送や事業を取りやめた。Spotifyは主に音楽ストリーミングプラットフォームだが、政治や時事問題を取り入れたポッドキャストへの投資をこのところ増やしており、その方向性はすでに多くの論争を巻き起こしている。

Spotifyの広報担当者はTechCrunchにこう述べている。「Spotifyは、ロシアで信頼できる独立系ニュースや情報を提供するために、ロシアでのサービス運用を維持することが極めて重要だと考え続けてきました。残念ながら、最近制定された、情報へのアクセスをさらに制限し、表現の自由を排除し、特定のニュースを犯罪化する法律は、Spotify従業員の安全と、さらにリスナーをも危険にさらす可能性があります」。

Spotifyはさまざまな道を検討した結果、ロシアでのサービスを「完全に停止」することを選択した。このプロセスは、同社が移転に関連するロジスティクスを確保した後、4月上旬までに完了する予定だ。Spotifyは以前、ロシアでのプレミアムサブスクリプションを停止したが、無料版アプリは引き続き利用可能だった。

世界の大部分が恐怖の目で見ている中、クレムリンは情報の流れに対する支配を強め続け、先月からの行動を、一般市民の命を奪う血なまぐさい選択による戦争ではなく、人民解放運動であると偽って伝えている。このような動きとそれにともなう法的取り締まりは、ロシア政府と対立する、侵略であるという観点を共有する国内の人々にとって深刻なリスクとなる。

画像クレジット：TechCrunch

［原文へ］

（文：Taylor Hatmaker、翻訳：Den Nakano）

米国時間1月31日、Spotify（スポティファイ）CEOのDaniel Ek（ダニエル・エック）氏は、ブログ投稿の中で、健康に関する誤った情報提供に関して高まっている論争に対応した。SpotifyがNeil Young（ニール・ヤング）氏とJoni Mitchell（ジョニ・ミッチェル）氏の楽曲を、ポッドキャスト界の巨頭Joe Rogan（ジョー・ローガン）氏との契約へ抗議したことを受けて引き上げた後、同CEOは、Spotifyが「我々のコンテンツをより広く導くための方針に関して、透明性に欠けていた」と認めたのだ。

関連記事
・Spotify、新型コロナ誤情報に抗議・宣言したニール・ヤングの楽曲を削除
・ジョニ・ミッチェルもニール・ヤングに続き、新型コロナワクチン誤報問題でSpotifyから楽曲を削除

エック氏は、Spotifyが、特に新型コロナについての議論を特集したPodcastエピソードにコンテンツアドバイザリを追加するために取り組んでいることを付け加えた。このアドバイザリーは、BBC、ABC、CNNなどのニュースエピソードや、Anthony Fauci（アンソニー・ファウチ）氏や他の医療専門家のインタビューを掲載した「Covid-19 Hub」にリダイレクトされるようになっている。

「ここ数週間のフィードバックを受けて、私たちは、この前例のない時代を切り抜けるための案内をしてくれている、医学と科学のコミュニティから広く受け入れられている情報へのアクセスとバランスを提供する義務があることが明らかになりました」とエック氏は記している。「これらの問題は信じられないほど複雑です」。

昨晩投稿された10分近いInstagramの動画で、ローガン氏は同社の反応も含めてこの論争に対応している。ローガン氏は、自分の番組が誤解されていると考えており、自分がヤング氏のファンであり、自分の番組について「（ヤング氏とミッチェル氏が）そのように感じているのは非常に残念だ」と指摘している。ヤング氏とミッチェル氏の2人とも、有効なワクチンが開発される前の幼少期にポリオに感染している。

「もし、物議をかもした直後に、私がなにかできることがあったととすれば、異なる意見を持つ専門家をもっと登場させることでしょう」とローガン氏は動画の中で語っている。「確実にそれに対して前向きです。将来的には、これらのポッドキャストで異なる意見を持つ何人かの人々と話をしたいと思っています。見ていてください」と語っている。

彼は「スケジュール管理はすべて自分でやっていて、いつもうまくいくとは限らない」とも付け加えている。ローガン氏は、この番組の魅力は「ただの会話」であることだと説明し、一方で、科学的なコンセンサスがしばしば変化することにも言及している。動画の中では、2020年5月に1億ドル（約115億2000万円）といわれる独占契約を結んだSpotifyに対して、より直接的な謝罪の言葉を述べている。「今回支えてくれたSpotifyに感謝したい。彼らにこのようなことが起きていること、そして彼らがこのことで多くの注目を浴びてしまっていることを非常に残念に思う」。と彼は動画の中で語っている。

2週間前、270人の医学専門家が署名した書簡は、同音楽ストリーミングプラットフォームが「主催するメディアが科学研究に対する国民の信頼を損ない、医療専門家が提供するデータに基づく指導の信頼性に疑念を抱かせる」と非難している。この書簡は特にRobert Malone（ロバート・マローン）博士の最近のインタビューを引用しているが、これは「Spotifyのプラットフォームで発生した違反行為だけではなく、同プラットフォームがこれによって引き起こされている損害を軽減することを怠っていることに関連した例」であると指摘している。

「私は自分たちの方針、開発に情報を吹き込む研究と専門知識、そしてライン内で、幅広い議論と討論を可能にするような方法で、それらを適用する私たちの熱意を信頼しています」とエック氏は書いている。「私たちはこのことを真剣に受け止め、クリエイターとリスナーのために、専門家と提携し、私たちのプラットフォームの機能と製品機能に多大な投資を続けていくつもりです。だからといって、いつもうまくいくとは限りませんが、私たちは学び、成長し、進化することを約束します」と書いている。

この投稿では、Joe Rogan Experienceやその番組ホストについて具体的に言及できていない。また、同社はここ数週間の騒動でどれだけのユーザーがアカウントを取り消したかを明らかにしていない。この番組は以前、反トランスジェンダーとみなされる内容で非難を浴び、Spotify社内の反発を招いたことがあった。

画像クレジット：Antoine Antoniol / Contributor

［原文へ］

（文：Brian Heater、翻訳：Akihito Mizukoshi）

Spotify（スポティファイ）は米国時間1月6日に、ポッドキャスター向けの新しい広告フォーマット「Call-to-Action Cards（コール・トゥ・アクション・カード）」、略して「CTAカード」を導入する。Spotifyのストリーミング広告挿入技術によって実現されたこの機能は、音声広告の再生が始まると、Spotifyアプリにビジュアル広告が表示されるものだ。このカードは、広告主が独自の画像、テキスト、その他のクリック可能なボタンでカスタマイズでき、リスナーを「今すぐ購入する」や広告主が促したいその他のアクションに誘導することが可能だ。

広告はストリーミング中にユーザーの注意を引くことができるが、Spotifyは、ポッドキャストを聴くことが、散歩やジムでのエクササイズ、家事、運転など他のことをしている間のバックグラウンドであることが多いことを理解している。そのため、Spotifyは新しいCTAカードを、ポッドキャストの番組ページとエピソードページの両方で利用できるようにしている。これにより、ターゲットのリスナーは、Spotifyアプリを閲覧しているときに、後で広告と対話することができる、と同社は説明している。これらのカードは、リスナーが広告を聞いてから最大7日間利用可能で、キャンペーンがその前に終了した場合は、それよりも短い期間となる。

画像クレジット：Spotify

将来的には、単にランディングページに誘導するだけでなく、この形式が進化していくとSpotifyは考えている。

「私たちは、このカードをフォーマットの近代化に向けた重要なステップだと考えています。このフォーマットには、今後、ショッパブルやビデオなどのインタラクティブな機能が追加され、より高機能なものになるでしょう」と、Spotifyの広告ビジネス＆プラットフォーム責任者であるJay Richman（ジェイ・リッチマン）氏は、今週のCESに参加した際の記者説明会で、このフォーマットを紹介した。

このフォーマットを採用する広告主は、ストリーミング広告の挿入によって可能になった確認済みの広告インプレッションに基づくレポートも利用できるようになる。

Spotifyはストリーミング広告挿入技術に多大な投資を行っており、これによりポッドキャストにリアルタイムのターゲティングとレポーティングが実現された。以前、ポッドキャストがよりオープンなRSSフォーマットで配信されていたときは、ダウンロード可能なコンテンツであるだけに、技術的な制限にも阻まれていた。広告は、番組に動的に挿入されるのではなく、埋め込まれていたのだ。また、オーディオプレイヤーは、番組のどの部分がコンテンツで、どの部分が広告なのかを区別することができなかった、つまり、それは1つのファイルだった。ストリーミング・オーディオの挿入とともに、コンテンツそのものを一時停止して、広告が挿入され、広告が完了した後にコンテンツが再開するようになった。

これらはすべてリアルタイムで行われる。しかし、以前とは異なり、リスナーがメッセージを聞いて楽しくない場合、広告をスキップすることを妨げない。

2020年、Spotifyはポッドキャストのホスティングと広告を手がけるMegaphone（メガフォン）を2億3500万ドル（約272億円）で買収し、ストリーミング広告挿入を自社の番組以外にも拡大し、Spotify Audience Network（スポティファイ・オーディエンス・ネットワーク）を通じてパブリッシング・パートナーにも届くようにした。現在このネットワークには、SpotifyのAnchor（アンカー）プラットフォームを利用する独立クリエイターによる番組も含まれている。そして2021年12月、Spotifyはポッドキャストテック企業のWhooshkaa（ウーシャカア）を買収し、オーディオコンテンツをラジオで放送した後にポッドキャストとしてリリースしたいと考えるラジオ放送局にこの技術を提供することになった。

画像クレジット：Spotify

ストリーミング広告の挿入は、広告が番組に表示されるタイミングをすでに把握しているため、Spotifyはそれに付随するCTAカードもポップアップして、広告主の製品を表示することができる。リスナーにとっては、番組中にホストが宣伝しているのを聞いた商品やサービスを探し出すのに、クリエイターが話していたURLやクーポンコードを思い出そうとする必要がなくなるので、より良い体験になるかもしれない。

しかし、この追加により、Spotifyを使ってポッドキャストをストリーミングすることが、以前よりもさらに広告にサポートされた体験にもなる。プレミアム（有料）購読者であっても、間違いなく邪魔な新しい広告の対象となり、聞き終わった後でもポッドキャストの番組ページとエピソードページの両方に表示されることになる。

Spotifyは、ローンチに先立ち、Ulta Beauty（ウルタ・ビューティ）を含む一部の広告主に対して、新しいCTAカードのテストを行った。Ultaのコンテンツ、ソーシャル、統合マーケティング責任者であるChristine White（クリスティン・ホワイト）氏によると、同社は、あるキャンペーンで約25万人のSpotifyユニークリスナーを獲得し、そのうちの約半数が、オーディオメッセージを聞いた後に、後でアプリを閲覧中にカードを見た人を含んで、少なくとも1つのCTAカードを見たとのことだ。

画像クレジット：Spotify

Spotifyは、CTAカードを、ポッドキャストコンテンツをよりインタラクティブなものにするためのもう1つのステップと考えている。同社はすでに、音声コマンドやポッドキャストの視聴者投票やQ&Aといった機能を通じて、この分野で実験を行っている。これらの機能はリスナーをリアルタイムで魅了し、ポッドキャストの再生中にアプリに戻ってくる可能性も高くする。最近では、SpotifyのAnchorプラットフォームを通じて、ビデオポッドキャストへのアクセスも拡大している。Podcastクリエイターは、自分のPodcastにビデオを追加して、番組を録音しているところを見せたり、この機能を使って、グラフィック、チャート、スライドを追加したりすることができる。この機能は現在、より多くのクリエイターとリスナーに展開されていると、Anchorの共同設立者でSpotifyのトーク責任者のMike Mignano（マイク・ミグナーノ）氏は同説明会で述べた。

Spotifyは、新しいCTAカードを有効にするためにクリエイターが追加作業をする必要はないと述べており、まずは米国時間１月6日から米国内の一部のSpotify Original & Exclusive Podcastで利用可能になる予定だ。

画像クレジット：Bryce Durbin

［原文へ］

（文：Sarah Perez、翻訳：Yuta Kaminishi）